¿Cómo va la facturación?
Los planes de pago se facturan por adelantado, mensual o anualmente, a través de Avonao Billing. La facturación se gestiona en Avonao Wallet. Free no necesita tarjeta. Consulte Facturación y recargas.
¿Qué pasa si agoto la cuota de una tool?
La llamada responde 402 quota_exhausted y no se cobra nada. Puedes comprar un pack de recarga (solo planes de pago) o subir de plan. Las cuotas se reinician el día 1 de cada mes, 00:00 UTC.
¿Cómo va la facturación anual?
La facturación anual te da 12 meses al precio de 10 (2 meses gratis). Usa el selector Mensual / Anual de arriba para ver el precio anual.
¿Hay una prueba?
Pro tiene prueba de 14 días; con tarjeta. Free no tiene límite de tiempo.
¿Puedo cancelar? ¿Hay reembolso?
Puedes cancelar cuando quieras desde el panel; los recibos que ya tienes siguen verificables sin red. El primer pago de un plan se reembolsa en 14 días, a prorrata según la cuota del plan que hayas usado. Los packs de recarga usados no se reembolsan. Detalles en los Términos del servicio.
¿Incluye impuestos?
Los precios están en dólares estadounidenses y se muestran sin impuestos, más IVA donde corresponda; el impuesto se añade al pagar. Donde Avonao Billing ofrece tu moneda local, el precio principal que ves es una estimación en ella, según los tipos de cambio de mercado actuales; puedes cambiar al precio en dólares. El importe final al pagar puede diferir ligeramente; al pagar, elige dólares estadounidenses (USD) para ver el precio exacto. Stripe es el comerciante registrado, a través de Avonao Billing: la factura fiscal y el recibo los emite Stripe. Avonao Billing ofrece extractos de compra, que no son facturas fiscales.
¿Qué son los puestos?
Cada plan incluye puestos; los extra cuestan $12 por puesto y mes en planes de pago. Consulta Equipos, puestos y roles.
¿Dónde están mis datos?
Eliges una región al registrarte. Tu panel, el inicio de sesión, la facturación y los datos de tu cuenta se sirven desde esa región, igual que los recibos, las pruebas programadas y las peticiones relayadas de tus espacios de trabajo allí. Al crear un espacio de trabajo puedes colocarlo en una región distinta de la de tu cuenta. La web y la documentación son públicas y se sirven desde EE. UU. Consulta Regiones de datos, Datos y privacidad y Retención y borrado.