Comment est-on facturé ?
Les offres payantes sont facturées d'avance, au mois ou à l'année, via Avonao Billing. La facturation est gérée dans Avonao Wallet. Free ne demande pas de carte. Voir Facturation et recharges.
Que se passe-t-il si mon quota est épuisé ?
L’appel répond 402 quota_exhausted et rien n’est facturé. Achetez une recharge (forfaits payants uniquement) ou changez de forfait. Les quotas repartent le 1er du mois, 00:00 UTC.
Comment fonctionne l’annuel ?
La facturation annuelle offre 12 mois pour le prix de 10 (2 mois offerts). Le sélecteur Mensuel / Annuel ci-dessus affiche le prix annuel.
Y a-t-il un essai ?
Pro : 14 jours d’essai, carte requise. Free n’a aucune limite de durée.
Puis-je résilier et être remboursé ?
Résiliez à tout moment depuis le tableau de bord ; vos reçus restent vérifiables hors ligne. Le premier paiement d’un forfait est remboursable sous 14 jours, au prorata du quota utilisé. Les recharges entamées ne sont pas remboursées. Détails dans les conditions d’utilisation.
Taxes comprises ?
Les prix sont en dollars américains et affichés hors taxes, TVA en sus lorsqu’elle s’applique ; la taxe est ajoutée au paiement. Là où Avonao Billing propose votre devise locale, le prix principal affiché est une estimation dans cette devise, d’après les taux du marché ; vous pouvez passer au prix en dollars. Le montant final au paiement peut différer légèrement ; payez en dollars américains au paiement pour le prix exact. Stripe est le commerçant officiel, via Avonao Billing : la facture fiscale et le reçu viennent de Stripe. Avonao Billing fournit des relevés d'achat, qui ne sont pas des factures fiscales.
Et les sièges ?
Chaque forfait inclut des sièges ; un siège en plus coûte $12 par mois (forfaits payants). Voir Équipes, sièges et rôles.
Où sont mes données ?
Vous choisissez une région à l’inscription. Votre tableau de bord, la connexion, la facturation et les données de votre compte sont servis depuis cette région, de même que les reçus, les contrôles planifiés et le traitement des requêtes relayées de vos espaces de travail qui s’y trouvent. Vous pouvez placer un espace de travail dans une autre région que celle de votre compte lors de sa création. Le site et la documentation sont publics et servis depuis les États-Unis. Voir Régions de données, Données et vie privée et Conservation et effacement.