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La questionLe problème, tel qu’on le pose souvent
Dans un incident, l’arrêt est rarement le plus long. Le plus long, c’est de savoir ce que l’agent a touché, qui l’a lu, et si l’annuler cassera autre chose.
Ce qu’on demande
En combien de temps arrêter un agent sans arrêter les autres ?
Qu’a-t-il touché pendant qu’il tournait ?
Qui a confirmé la restauration, et contre quel point de contrôle ?
Un arrêt répond à la première, une carte d’impact à la deuxième, une confirmation inscrite au registre à la troisième. La restauration ne se lance jamais seule.
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Les règlesLes règles et le contexte métier
DORA, gestion des incidents
Règlement (UE) 2022/2554En vigueurDepuis le 17 janvier 2025
Les entités financières doivent détecter, classer et traiter les incidents TIC et en tenir des registres. Un arrêt motivé et une carte d’impact donnent à la réponse un départ consigné et un périmètre défini.
Texte officiel ↗Rayon d’impact
Contexte de pratiqueEn vigueurEn continu
Le coût d’un incident d’agent croît avec ce qu’il a touché et qui l’a consommé. Le cartographier d’abord fait d’une restauration un plan plutôt qu’un pari.
Les références juridiques sont résumées et datées d’octobre 2026. Elles montrent d’où vient le besoin et ne sont pas un conseil juridique. Lisez le texte officiel et demandez à un juriste comment il s’applique à vous. Intramedial ne rend aucune organisation conforme à une loi.