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RegulaçãoAs regras e o contexto de negócio
DORA, gestão de risco de TIC
Regulamento (UE) 2022/2554Aplica-seDesde 17 de janeiro de 2025
As entidades financeiras devem manter sistemas de TIC resilientes e poder mostrar como limitam o efeito de falhas. Gravações descoordenadas por atores automatizados são uma dessas falhas, e um controle documentado que as recusa é fácil de explicar a um supervisor.
Texto oficial ↗Operações e plantão
Contexto de negócioAplica-seContínuo
A maioria das colisões é encontrada por uma pessoa, à noite. Um lease as transforma em uma recusa com motivo no log do próprio agente e em uma posição na fila que o plantão lê no Fleet Map.
As referências legais estão resumidas e datadas de outubro de 2026. Servem para mostrar de onde vem a necessidade, não são aconselhamento jurídico. Leia o texto oficial e pergunte a um advogado como se aplica a você. A Intramedial não torna nenhuma organização conforme a lei alguma.